
¿Qué es AlchemyLab?
AlchemyLab es una consultora tecnológica y software factory líder en Chile y Latinoamérica, especializada en desarrollo de software a medida, transformación digital y soporte TI. Combinamos innovación con experiencia global para entregar soluciones adaptadas a cada negocio.
¿Dónde opera AlchemyLab?
Ofrecemos servicios en Chile y Latinoamérica, con un equipo con experiencia internacional. Nuestra metodología integra mejores prácticas globales adaptadas al mercado local.
¿Qué servicios brinda AlchemyLab?
• Desarrollo e implementación de software: Soluciones personalizadas para empresas.
• Consultoría tecnológica: Asesoría en transformación digital y optimización de procesos.
• Soporte TI integral: Mantenimiento de hardware/software con niveles de atención ajustables.
• Diseño web SEO: Creación de sitios web profesionales (WordPress/HTML) con enfoque en posicionamiento en buscadores y experiencia de usuario.
Incluimos consultoría técnica previa para garantizar transparencia y alineación con tus objetivos.
¿Usa AlchemyLab inteligencia artificial en sus procesos?
Sí, aplicamos IA en desarrollo y análisis de datos, pero mantenemos la atención al cliente 100% humana. Creemos en la interacción personalizada para entender necesidades reales más allá de lo técnico.
¿Puedo contratar soporte bajo demanda o necesito un plan?
Ambas opciones:
• Soporte bajo demanda: Soluciones puntuales con presupuesto claro y sin cobros ocultos.
• Planes con SLA: Respuesta garantizada para asegurar la continuidad operativa de tu negocio.
¿Qué productos desarrolla AlchemyLab?
Actualmente tenemos 2 softwares en producción, diseñados para resolver necesidades específicas:
Crescendo Software: Software de punto de ventas enfocado en el mercado latinoamericano, entrega diferentes módulos de control de inventario, facturación, despachos, control documental, CRM.
Cimentum Software: Software para el control de proyectos de arquitectura, construcción e ingeniería que entrega módulos de control documental, control financiero, bitácora de proyectos, control de avances (carta Gantt), relación con cliente y proveedores, RRHH, garantías.
¿Cómo ayuda AlchemyLab a pymes en su digitalización?
Ofrecemos asesoría 100% personalizada para resolver dudas frecuentes en digitalización, con:
✔ Lenguaje claro y sin tecnicismos
✔ Metodología paso a paso adaptada a recursos limitados
✔ Enfoque práctico: desde selección de herramientas hasta implementación
Hemos ayudado a más de 15 pymes chilenas a reducir costos con automatización de procesos.
¿Qué tecnologías utiliza AlchemyLab en desarrollo web?
Trabajamos con tecnologías líderes para garantizar rendimiento y escalabilidad:
Frontend: HTML5, CSS3, Bootstrap, JavaScript (React/Vue)
Backend: PHP (Laravel), SQL (MySQL/PostgreSQL)
Cloud: AWS, Google Cloud (+ certificaciones oficiales)
Enfoque Mobile First para sitios optimizados en dispositivos móviles.
¿Tienen casos de éxito con empresas en Chile?
Regeneraxion Arquitectos:
"Plataforma de gestión de proyectos arquitectónicos que redujo tiempos de seguimiento en un 40%."
Grupo Altiplano (Constructora):
"Software a medida para control de obras, con integración de planos y reportes en tiempo real."
¿Ofrecen servicios de cloud computing o migración a la nube?
Sí, con certificaciones AWS y Google Cloud y un equipo especializado en ciberseguridad. Nuestro proceso:
1. Diagnóstico gratuito de infraestructura actual
2. Plan de migración seguro (encriptación + backups)
3. Soporte post-migración con monitoreo 24/7
Resultado: Migraciones con 99.9% de disponibilidad y sin downtime crítico.
¿Cuál es la ventaja de AlchemyLab frente a otras software factories?
• Experiencia glocal: Combinamos conocimiento del mercado latinoamericano (retail, logística, construcción) con estándares europeos de calidad.
• Embedded Consulting: Nuestros consultores se integran a tu equipo para entender tus necesidades reales.
• Relación humana: Aunque somos expertos en tecnología, priorizamos comunicación transparente y cercana.
¿Cómo integran la ciberseguridad en sus desarrollos?
Enfoque proactivo:
• Desarrollo seguro: Codificación con OWASP Top 10
• Auditorías periódicas: Identificación de vulnerabilidades
• Capacitación continua: Equipo certificado en ethical hacking
• Cumplimiento: Normativas locales (Ley de Protección de Datos en Chile)
Casos de éxito: Implementamos doble autenticación y encriptación AES-256 en plataformas de e-commerce, reduciendo intentos de fraude en un 70%.


Diferencia entre contar con un software especializado y un ERP genérico
Existen diferencias fundamentales entre implementar un ERP genérico y una solución especializada como CIMENTUM para proyectos de arquitectura y construcción:
Enfoque de los sistemas genéricos:
- Están diseñados para abordar problemáticas generales de diversas industrias (retail, manufactura, etc.)
- Requieren adaptaciones costosas para necesidades específicas
- Implican desarrollos adicionales, parametrizaciones complejas e integraciones
Limitaciones de soluciones genéricas:
Sistemas como SAP, Defontana u Oracle ofrecen versiones básicas a bajo costo. Las personalizaciones para especializarlas resultan significativamente más costosas. Generan estrés adicional en los equipos durante la implementación.
Ventajas de una solución especializada:
- Reduce costos de implementación
- Minimiza riesgos de resistencia al cambio
- Elimina la necesidad de adaptaciones complejas
- Se integra naturalmente con los flujos de trabajo del sector
En el caso específico de CIMENTUM, al estar desarrollado exclusivamente para arquitectura y construcción, ofrece:
- Funcionalidades nativas para la gestión de proyectos del sector
- Módulos específicos para el control de horas profesionales
- Herramientas integradas para la gestión documental
- Flujos de trabajo adaptados a la realidad de la industria
Estas características permiten una implementación más rápida, menos costosa y con mayores garantías de éxito que las soluciones genéricas del mercado.